АТП-СТАНДАРТ - СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРЕВОЗКАМИ
×

Регистрация пассажиров

 
Кнопка "Регистрация пассажиров" так же как "Посадочная ведомость" содержит список пассажиров и забронированных мест, но уже сгруппированных по месту отправления.
Иконками показывается тип билета: пассажирский билет (взрослый, детский), багаж. Однако именно в этом разделе водитель работает с пассажирами при посадке.
 
 
В списке видны ФИО пассажира, сведения о документе удостоверяющем личность. Если по пассажиру имеется дополнительная информация от диспетчера/кассира, то кнопка информация будет подсвечена красным цветом. Также из этого раздела Вы можете позвонить пассажиру, если при покупке билета был указан его номер телефона.
 
 
Посадка пассажиров
 
Справа, в выпадающем меню, можно выбрать пункт посадки. Приложение покажет сколько пассажиров ожидается на каждом пункте. По умолчанию выбор всегда стоит на первом пункте убытия.
 
 
 
Во время посадки выберите нужный пункт. Нажмите кнопку "Я" если человек явился, кнопку "Н" если не явился.
Работая с бронями проставьте "П" если бронь подтверждена и человек явился, "О" если бронь отменяется и пассажир не пришел.
 
 
 
Когда водитель проставляет "П" для брони в системе занятое пассажиром место перестает быть забронированным и автоматически создается билет
 
После того, как на одном посадочном пункте были отмечены все явки и неявки, нажмите кнопку "Подтвердить".
 
 
Все пассажиры, которым была проставлена явка, пропадут из общего списка, увидеть их вы можете в разделе "Явка" в выпадающем меню со списком пунктов. Если кому-то явка была проставлена ошибочно, то из этого списка вы можете проставить неявку.
 
 
 
 
Поведение системы АТП-СТАНДАРТ при неявке
 
Мобильное приложение предлагает два варианта событий при обработке неявок.
  • Перевозчик хочет, чтобы при проставлении неявки водителем в системе АТП СТАНДАРТ сразу освобождалось место для дальнейшей продажи, что актуально для многодневных рейсов. В таком случае он сообщает о своем желании менеджеру АТП СТАНДАРТ и менеджер производит соответствующие настройки.
  • Перевозчик не имеет цели освобождать места или бывают случаи, когда пассажиры догоняют автобус. В таком случае неявки поступают в систему, а обработка таких билетов проходит в ручном режиме через раздел "Диспетчеризация". Пассажир, которому проставлена неявка будет храниться в списке пассажиров по пункту до конца поездки.
 
 
 
В списке билетов видны неявки и явки, проставленные через мобильное приложение.