Учет неявки в СТАНДАРТЕ
Если пассажир подтвердил неявку и вы хотите освободить его место для дальнейшей продажи (актуально для длинных рейсов), зайдите
меню Автостанция - Диспетчеризация. Нажмите кнопку Обработать неявку из МП.

В списке билетов то, что обработано как неявка из мобильного приложения, помечается галочкой.

Когда рейс будет завершен, эта операцию необходимо выполнить диспетчеру.
В дальнейшем (после доработки функционала) эта задача будет выполняться автоматически.