Возврат билетов

Существует ряд правил по возврату средств за проданный билет.

В соответствии со статьей 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г., при расчете суммы возврата производятся следующие удержания:

Возврат билета более чем за 2 часа до отправления - 5%.
Возврат билета в течение 2 часов до отправления - 15%.
Возврат билета в течение 3 часов после отправления - 25%.
По истечении 3 часов после отправления возврат не осуществляется.
В случае отмены или срыва рейса покупателю возвращается полная стоимость билета.
При задержке отправления более чем на час, покупатель имеет право на возврат полной стоимости билета.

Кроме того, возвращать самостоятельно билет за наличные денежные средства, который был продан агентом через сайт, не рекомендуется. Это нарушение кассовой дисциплины и нарушение закона об обналичивании денежных средств.